Queremos que se sienta cómodo al comprar, por lo que tiene cien días para realizar tus devoluciones y cambios.

Si deseas recibir la devolución en dinero, podrás hacerlo en los primeros 14 días después de recibir el producto.

Todas las devoluciones y cambios serán verificados físicamente antes de ser aceptados. Asegúrese de que sus productos no tengan signos de uso y que aún tengan sus etiquetas.

Los costos de envío no pueden ser devueltos y cada envío adicional será respaldado por el cliente.

Si necesitas más información sobre devoluciones e intercambios, comuníquese con nuestro soporte hello@dicci.eu.

Para pulseras, le recomendamos que mida su muñeca con una cinta métrica y agregue 1,5 cm de diferencia al tamaño de la muñeca. De esta forma obtienes el tamaño ideal para tu pulsera. (Para pulseras con un grosor de más de 0,8 cm, se necesitará una diferencia de 1,8 cm como precaución).

Para collares, le recomendamos simular con una cinta métrica alrededor del cofre, para que pueda elegir el tamaño más adecuado para usted.

Todos nuestros relojes son ajustables, si tiene alguna dificultad para ajustarse o no entiende las instrucciones, comuníquese con nuestro correo electrónico info@dicci.eu.

¿ Cómo escoger la medida para un anillo?

1. Con un cinta métrica medir el contorno del dedo.
Si utilizas un cordón o hilo, enróllalo alrededor del dedo con el ajuste que quieras, marca el lugar y toma la medida del contorno, estira el cordón sobre una regla para obtener su medida.
2. Después de obtener la medida, puedes escoger tu talla siguiendo esta guía:
Hasta   -  Talla
5,9cm  -     9
6,2cm  -    10
6,6cm  -    11
7 cm    -    12
7,3cm  -    14

Consejo: Si ya tiene otros artículos en la misma categoría (collar / pulsera), será más fácil medir el artículo en sí.