Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou faz uma compra em dicci.eu.

Informações pessoais que recolhemos

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu browser, endereço IP, fuso horário, e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, ao navegar no Site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou produtos que visualiza, quais os websites ou termos de pesquisa que o remetem para o Site, e informações sobre a forma como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como "Informação do Dispositivo".

Recolhemos informações sobre o dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

- "Cookies" são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e que muitas vezes incluem um identificador anónimo único. Para mais informações sobre cookies, e como desactivar os cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.

- Os "ficheiros de registo" acompanham as acções que ocorrem no Sítio, e recolhem dados incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços Internet, páginas de referência/saída, e carimbos de data/hora.

- "Web beacons", "tags", e "pixels" são ficheiros electrónicos utilizados para registar informações sobre a forma como navega no Sítio.

Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Sítio, recolhemos determinadas informações do utilizador, incluindo o seu nome, endereço de facturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, e-mail paypal e outras informações de pagamento), endereço de e-mail, e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações de Encomenda".

Quando falamos de "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos a falar tanto de Informações de Dispositivos como de Informações de Encomendas.

Como é que utilizamos as suas informações pessoais?

Utilizamos as Informações de Encomenda que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer encomendas efectuadas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, organização do envio, e fornecimento de facturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos esta Informação de Encomenda para:

- Comunicar consigo;

- Verificar as nossas encomendas quanto a potenciais riscos ou fraudes; e

- Quando de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos a Informação do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detectar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP), e mais geralmente para melhorar e optimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

Partilhar-lhe informações pessoais

Partilhamos a sua Informação Pessoal com terceiros para nos ajudar a utilizar a sua Informação Pessoal, tal como descrito acima. Por exemplo, a Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode optar por não utilizar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, podemos também partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebemos, ou para proteger de outra forma os nossos direitos.

Publicidade comportamental

Como descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios ou comunicações de marketing direccionados que acreditamos que possam ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direccionada, pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Além disso, pode optar por não participar em alguns destes serviços visitando o portal de não participação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

Não seguir

Note que não alteramos a recolha de dados e as práticas de utilização do nosso Sítio quando vemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.

Os seus direitos

Se for um residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, actualizadas, ou apagadas. Se desejar exercer este direito, queira contactar-nos através das informações de contacto abaixo.

Além disso, se for um residente europeu, notamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Sítio), ou para prosseguir os nossos legítimos interesses comerciais enumerados acima. Além disso, gostaríamos de notar que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos da América.

Retenção de dados

Quando fizer uma encomenda através do Site, manteremos a sua Informação de Encomenda para os nossos registos, a menos que e até que nos peça para apagarmos esta informação.

Alterações
Podemos actualizar esta política de privacidade de tempos a tempos a fim de reflectir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

Recomendações
4.1 A protecção da conta do cliente é da responsabilidade do utilizador. Assim, aconselhamos a ter uma senha forte e a não guardar os dados de acesso no browser de qualquer dispositivo para que ninguém também possa ter acesso a ele.
4.2 O utilizador deve manter estas informações em segurança, pois é da sua responsabilidade se qualquer pedido de acção for feito através da sua conta.


Contacte-nos
Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver perguntas, ou se quiser fazer uma queixa, contacte-nos por e-mail para hello@dicci.eu ou por correio utilizando os detalhes fornecidos abaixo:

DICCI

Rua Direita Nº83 R/C Direito

Leça da Palmeira, 4450-652

Portugal



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Se acredita que qualquer outra entidade está a utilizar a nossa marca, por favor informe-nos em hello@dicci.eu.