Collar Agate
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Detalles
El collar Ágata se une a la colección de básicos y te aporta versatilidad. Te ofrece innumerables formas de combinarlo con otras piezas, ¡tú mandas! Las piedras de ágata se utilizaban antiguamente como amuletos, y tú puedes usarlas para mejorar tu estilo.
Material: cuentas de ágata natural y cierre de acero inoxidable 316L.
Anchura: 0,4 cm.
Peso: ≅ 13g.
Color: Verde.
Hecho a mano en Portugal.
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Guía de Cuidado
Guía de cuidado - Piedra natural
Primero debe saber que seleccionamos cuidadosamente nuestras piedras para asegurar que sus joyas duren toda la vida. Sin embargo, si tiene cuidado, realmente pueden durar para siempre.
Al cuidar piedras de color, es importante conocer qué tipo de gemas posee. Las piedras pueden variar mucho en cuanto a sus propiedades físicas, lo que significa que lo recomendado para una piedra puede no serlo para otra. De hecho, algunos métodos de cuidado pueden incluso causar daño si se usan en la piedra equivocada.
Para cuidar sus joyas con piedras independientemente del tipo de piedra, aquí hay algunos pasos generales que puede seguir:
- Quítese las joyas durante cualquier actividad que pueda causar daño, como hacer ejercicio, jardinería, nadar y cocinar.
- Evite el contacto con el agua, ya que esto puede debilitar los materiales de unión y alterar la apariencia de piedras más porosas, como la turquesa y las perlas.
- Evite exponer sus joyas a perfumes, lociones y productos de limpieza, ya que estas sustancias pueden dañar gemas orgánicas blandas como las perlas.
- Limpie las joyas con piedras de color suavemente con un paño sin pelusa o un cepillo de cerdas suaves, junto con una solución de agua tibia con jabón. Después, seque suavemente con un paño sin pelusa. Para limpiar piedras porosas como las perlas y la turquesa, use solo un paño suave y húmedo; evite el uso de detergentes y líquidos.
- No use un limpiador ultrasónico en joyas con piedras de color a menos que lo recomiende un gemólogo calificado.
- Nunca coloque sus joyas en un cajón de manera desordenada, ya que esto puede causar rayones, astillas y fracturas en las gemas. Es mejor guardar las gemas en una caja de joyas acolchada que ofrezca la protección adecuada.
- Guarde las perlas separadas de otras piezas de joyería para evitar rayones accidentales.
Reseñas
Otras opciones: