Pearl Necklace 'Culebra' - Buy Unissex Necklaces Online - Dicci

Collar Culebra

40cm
€45,00
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Pearl Necklace 'Culebra' - Buy Unissex Necklaces Online - Dicci

Collar Culebra

Perlas

€45,00
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Collar Culebra

40cm

Porto

Retiro disponible, normalmente está listo en 24 horas

Avenida da Boavista 641
Porto
4100-127 Porto
Portugal

+351936954310
Formas de pago
  • American Express
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • Google Pay
  • iDEAL Wero
  • Klarna
  • Maestro
  • Mastercard
  • Multibanco
  • Multibanco
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Union Pay
  • USDC
  • Visa

La isla de Culebra, que sirvió de inspiración y da nombre al collar, está considerada como una de las playas más bellas del mundo, rodeada de montañas y arena blanca. Un collar de perlas es una joya atemporal que queda bien con cualquier look. Llévalo solo o combínalo con un collar colgante para un look aún más atrevido.

Material: Perlas blancas y cierre de acero inoxidable.

Anchura: 0.8 cm.

Peso: 24g.

Color: blanco y dorado.

Resistente al agua.

Hecho a mano en Portugal.

100 días para cambiar

Política de Devoluciones y Cambios

Devoluciones y Cambios

Última actualización: abril de 2026 · De acuerdo con la legislación de derechos del consumidor de la UE

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Condiciones generales

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De acuerdo con la legislación de derechos del consumidor de la UE, usted tiene derecho a desistir de su compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción, sin necesidad de justificar su decisión.

Para ser elegibles para devolución o cambio, los artículos deben:

  • Estar nuevos y sin usar.
  • Ser devueltos en su embalaje original y tal como fueron recibidos.
  • Tener una solicitud enviada a través del formulario en línea de Devoluciones y Cambios de Dicci.
  • Ser enviados bajo la responsabilidad del cliente.
  • Para envíos fuera de Europa, recomendamos usar DDP (Entrega con Derechos Pagados) para evitar retrasos o cargos adicionales.

Artículos no retornables:

  • Artículos usados o dañados
  • Artículos con embalaje original dañado
  • Artículos personalizados (p. ej., piezas grabadas o hechas por encargo)
  • Artículos de edición limitada o exclusiva (p. ej., piezas numeradas o artículos de colecciones descontinuadas)
  • Tarjetas de regalo, envoltorios de regalo, pendientes y ropa interior
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Cómo enviar una solicitud

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  • Acceda al formulario de Devoluciones y Cambios en el sitio web de Dicci.
  • Ingrese su número de pedido y correo electrónico/contacto.
  • Seleccione el tipo de solicitud (reembolso, cambio, crédito en tienda).
  • Recibirá un correo electrónico con instrucciones detalladas para enviar su artículo.
  • Todos los envíos son responsabilidad del cliente. Puede usar cualquier transportista de su elección, pero recomendamos envío con seguimiento o asegurado para artículos superiores a 20€.
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Opciones de devolución

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MétodoDetalles
En tienda (Oporto)Deje su devolución directamente en Dicci Store, Avenida da Boavista 641, 4100-127 Porto. Lleve su confirmación de pedido para un proceso ágil.
Por correoEnvíe su solicitud a través del formulario en línea y envíe el artículo a la dirección indicada arriba. Todos los costos de envío son responsabilidad del cliente. Dicci no se hace responsable de artículos perdidos o dañados durante el transporte.
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Opciones disponibles

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OpciónDescripción
Reembolso al método de pago originalDevuelto al método de pago original.
Reembolso mediante código de descuentoEmitido como un código para usar en su próxima compra.
Reembolso a crédito en tiendaAñadido a su saldo de cuenta para futuros pedidos.
Cambio de varianteEl mismo artículo en un color o talla diferente.
Cambio por otro artículoCualquier otro producto disponible en la tienda.
Todas las opciones se procesan solo después de que su solicitud sea aprobada.
05

Devoluciones (reembolsos)

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Detalle
Fecha límite para solicitar14 días después de recibir su pedido
Método de reembolsoA través del método de pago original. Las compras hechas con vales, códigos de descuento o crédito en tienda se reembolsan por el mismo método.
Costos de envíoNo reembolsable
Tiempo de procesamiento3 a 5 días hábiles después de que recibamos e inspeccionemos el artículo
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Reembolsos tardíos o faltantes

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Si aún no has recibido tu reembolso, por favor sigue estos pasos antes de contactarnos:

  • Revisa nuevamente tu cuenta bancaria.
  • Contacta con tu proveedor de tarjeta de crédito, puede tardar algunos días en aparecer el reembolso.
  • Contacta con tu banco, ya que los tiempos de procesamiento pueden variar.
  • Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en hello@dicci.eu .
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Cambios

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TipoDescripciónPlazo
Cambio de varianteMismo artículo, diferente color o talla30 días después de recibir tu pedido
Cambio por otro artículoCualquier otro producto disponible en la tienda
Crédito en tienda o código de descuentoEquivalente al valor del artículo
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Regalos

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SituaciónCómo funciona
Regalo enviado directamente a tiRecibirás crédito en tienda por el valor del artículo devuelto. Para procesar tu solicitud, por favor proporciona el correo electrónico del comprador original para verificar el pedido; no serán contactados ni notificados. El crédito en tienda se emitirá a tu dirección de correo electrónico.
Regalo enviado al compradorEl reembolso se emitirá al comprador original.
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Envío y responsabilidad

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  • Los clientes son responsables de todos los costos de envío de devolución.
  • Para artículos de más de 20€, recomendamos envíos con seguimiento o asegurados.
  • Dicci no se responsabiliza por artículos perdidos o dañados durante el transporte.
  • Para envíos fuera de Europa, recomendamos usar DDP (Entrega con Derechos Pagados) para evitar retrasos o cargos adicionales.
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Garantías

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Todos los productos Dicci cuentan con una garantía del fabricante de 2 años contra defectos de fabricación.

CubiertoNo cubierto
Defectos de fabricaciónRotura o daño causado por mal uso o accidentes
Pérdida del artículo
Desgaste normal
Para hacer una reclamación de garantía, envíanos un correo a hello@dicci.eu con los detalles y fotos del producto. Te guiaremos en el proceso.
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Preguntas frecuentes

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¿Necesito enviar una solicitud antes de enviar el artículo?
Sí. Todas las devoluciones e intercambios deben solicitarse primero en línea. Los artículos enviados sin una solicitud aprobada pueden quedar fuera del plazo elegible.
¿Puedo combinar artículos de diferentes pedidos en un solo envío?
Sí, siempre que cada artículo tenga su propia solicitud aprobada.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de reembolso o cambio?
Normalmente de 3 a 5 días hábiles después de que el artículo sea recibido e inspeccionado.
¿Puedo cambiar un pedido en línea en una tienda Dicci?
Sí, siempre que el artículo cumpla con todas las condiciones de devolución e intercambio.

¿Necesitas ayuda?

Si tu situación no está cubierta por esta política o necesitas soporte adicional, contáctanos directamente.

WhatsApp (Solo texto)
+1 (555) 876-8294
Correo electrónico
hello@dicci.eu
Tienda
Avenida da Boavista 641, Porto
Guía de Cuidado

Guía de cuidado - Joyería de Piedra Natural

 

En Dicci, seleccionamos cuidadosamente piedras naturales de alta calidad para asegurar que tus joyas duren toda la vida. Con el cuidado adecuado, tus piezas con gemas pueden conservar su belleza y brillo durante años.

Cada piedra tiene propiedades físicas únicas, por lo que los métodos de cuidado pueden variar. Algunas técnicas de limpieza adecuadas para una piedra pueden dañar a otra. Sigue estas pautas generales para mantener tus joyas de piedras naturales en óptimas condiciones.

Por qué es importante el cuidado adecuado

Las piedras naturales son duraderas pero pueden ser sensibles a químicos, agua, fricción e impactos. Entender las necesidades de tus piedras específicas ayuda a prevenir:

  • Astilladuras o grietas

  • Desvanecimiento o pérdida de brillo en los colores

  • Daño a gemas porosas o blandas como perlas o turquesa

Consejos generales para el cuidado de joyas con gemas

  • Evita impactos y fricción – Quítate las joyas durante el ejercicio, jardinería, cocina o cualquier actividad que pueda dañar las piedras.

  • Limita la exposición al agua – El agua puede debilitar los materiales de unión y alterar piedras porosas. Siempre seca las joyas inmediatamente después del contacto.

  • Evita los químicos – Perfumes, lociones y productos de limpieza pueden dañar gemas blandas. Aplica estos productos primero y deja que se sequen antes de usar tus joyas.

  • Limpieza suave – Usa un paño sin pelusa o un cepillo de cerdas suaves con agua tibia y jabón para la mayoría de las piedras. Las piedras porosas como perlas o turquesa deben limpiarse solo con un paño húmedo y suave.

  • No uses limpiadores ultrasónicos – Evítalos a menos que un gemólogo calificado lo recomiende.

Cuidado de perlas y piedras porosas

  • Las perlas y la turquesa son particularmente sensibles al agua y a los químicos.

  • Guarda las perlas separadas de otras joyas para evitar rayaduras.

  • Límpialas con un paño suave y húmedo después de usarlas para mantener su brillo.

Almacenamiento y protección

  • Nunca coloques joyas con gemas de forma descuidada en cajones; esto puede causar rayaduras, astilladuras o fracturas.

  • Guárdalas en una caja de joyería acolchada con compartimentos separados.

  • Abrocha las cadenas ajustables antes de guardarlas para evitar enredos.

Datos útiles

  • La durabilidad de las gemas varía – Siempre revisa las recomendaciones de cuidado para tu piedra específica.

  • Bajo mantenimiento – La limpieza suave regular mantiene las piedras brillantes y vibrantes.

  • Seguras con agua – Evita la exposición prolongada, especialmente para piedras porosas.

  • Evita los químicos – Perfumes, lociones y agentes de limpieza pueden dañar gemas blandas.

  • Maneja con cuidado las joyas ajustables – Doblar repetidamente puede causar desgaste o rotura.

Por qué elegimos piedras naturales

En Dicci, nuestras joyas de piedras naturales combinan belleza, durabilidad y elegancia. Cada pieza está diseñada para durar, manteniendo su brillo y color con el cuidado adecuado. Con un poco de atención, tus joyas con gemas pueden convertirse en un tesoro para toda la vida.

Reseñas

4 reseñas

Otras opciones:

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