Jeans De Mezclilla Corte Bota
Algodón
100 DÍAS PARA INTERCAMBIAR
Retiro disponible en Porto
Normalmente está listo en 24 horas
WRONG SENSE® X DICCI Jeans Denim Bootcut
- 100% Algodón Orgánico
- Hecho a mano en Portugal
- Bordado en el lado izquierdo y en la parte trasera del chaleco, con un caballo bordado a crochet en la espalda.
- Etiqueta de cuero en el lado trasero izquierdo
- Lavar por debajo de 30 grados. Lavar por separado después del primer uso.
- Para Él y Ella.
100 días para cambiar
Política de Devoluciones y Cambios
Devoluciones y Cambios
Última actualización: abril de 2026 · De acuerdo con la legislación de derechos del consumidor de la UE
Para ser elegibles para devolución o cambio, los artículos deben:
- Estar nuevos y sin usar.
- Ser devueltos en su embalaje original y tal como fueron recibidos.
- Tener una solicitud enviada a través del formulario en línea de Devoluciones y Cambios de Dicci.
- Ser enviados bajo la responsabilidad del cliente.
- Para envíos fuera de Europa, recomendamos usar DDP (Entrega con Derechos Pagados) para evitar retrasos o cargos adicionales.
Artículos no retornables:
- Artículos usados o dañados
- Artículos con embalaje original dañado
- Artículos personalizados (p. ej., piezas grabadas o hechas por encargo)
- Artículos de edición limitada o exclusiva (p. ej., piezas numeradas o artículos de colecciones descontinuadas)
- Tarjetas de regalo, envoltorios de regalo, pendientes y ropa interior
- Acceda al formulario de Devoluciones y Cambios en el sitio web de Dicci.
- Ingrese su número de pedido y correo electrónico/contacto.
- Seleccione el tipo de solicitud (reembolso, cambio, crédito en tienda).
- Recibirá un correo electrónico con instrucciones detalladas para enviar su artículo.
- Todos los envíos son responsabilidad del cliente. Puede usar cualquier transportista de su elección, pero recomendamos envío con seguimiento o asegurado para artículos superiores a 20€.
| Método | Detalles |
|---|---|
| En tienda (Oporto) | Deje su devolución directamente en Dicci Store, Avenida da Boavista 641, 4100-127 Porto. Lleve su confirmación de pedido para un proceso ágil. |
| Por correo | Envíe su solicitud a través del formulario en línea y envíe el artículo a la dirección indicada arriba. Todos los costos de envío son responsabilidad del cliente. Dicci no se hace responsable de artículos perdidos o dañados durante el transporte. |
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Reembolso al método de pago original | Devuelto al método de pago original. |
| Reembolso mediante código de descuento | Emitido como un código para usar en su próxima compra. |
| Reembolso a crédito en tienda | Añadido a su saldo de cuenta para futuros pedidos. |
| Cambio de variante | El mismo artículo en un color o talla diferente. |
| Cambio por otro artículo | Cualquier otro producto disponible en la tienda. |
| Detalle | |
|---|---|
| Fecha límite para solicitar | 14 días después de recibir su pedido |
| Método de reembolso | A través del método de pago original. Las compras hechas con vales, códigos de descuento o crédito en tienda se reembolsan por el mismo método. |
| Costos de envío | No reembolsable |
| Tiempo de procesamiento | 3 a 5 días hábiles después de que recibamos e inspeccionemos el artículo |
Si aún no has recibido tu reembolso, por favor sigue estos pasos antes de contactarnos:
- Revisa nuevamente tu cuenta bancaria.
- Contacta con tu proveedor de tarjeta de crédito, puede tardar algunos días en aparecer el reembolso.
- Contacta con tu banco, ya que los tiempos de procesamiento pueden variar.
- Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en hello@dicci.eu .
| Tipo | Descripción | Plazo |
|---|---|---|
| Cambio de variante | Mismo artículo, diferente color o talla | 30 días después de recibir tu pedido |
| Cambio por otro artículo | Cualquier otro producto disponible en la tienda | |
| Crédito en tienda o código de descuento | Equivalente al valor del artículo |
| Situación | Cómo funciona |
|---|---|
| Regalo enviado directamente a ti | Recibirás crédito en tienda por el valor del artículo devuelto. Para procesar tu solicitud, por favor proporciona el correo electrónico del comprador original para verificar el pedido; no serán contactados ni notificados. El crédito en tienda se emitirá a tu dirección de correo electrónico. |
| Regalo enviado al comprador | El reembolso se emitirá al comprador original. |
- Los clientes son responsables de todos los costos de envío de devolución.
- Para artículos de más de 20€, recomendamos envíos con seguimiento o asegurados.
- Dicci no se responsabiliza por artículos perdidos o dañados durante el transporte.
- Para envíos fuera de Europa, recomendamos usar DDP (Entrega con Derechos Pagados) para evitar retrasos o cargos adicionales.
Todos los productos Dicci cuentan con una garantía del fabricante de 2 años contra defectos de fabricación.
| Cubierto | No cubierto |
|---|---|
| Defectos de fabricación | Rotura o daño causado por mal uso o accidentes Pérdida del artículo Desgaste normal |
¿Necesitas ayuda?
Si tu situación no está cubierta por esta política o necesitas soporte adicional, contáctanos directamente.
Guía de Cuidado
Guía de cuidados - Camisetas, sudaderas y ropa interior
Instrucciones de lavado:
Poner la ropa del revés antes de meterla en la lavadora.
Lavar con agua fría.
Lavar a máquina a 30ºC como máximo.
Proceso suave con colores similares.
Evitar el uso de lejía o suavizantes.
Evitar a toda costa las secadoras.
Reseñas
Otras opciones: