蓝色锚形手链

退货
您可以在收到订单后的15天内退货。超过此期限，我们很遗憾无法提供退款。然而，您可能有资格获得商店信用，需经批准。

退货条件
要符合退货条件，您的商品必须是未使用的，带有所有标签和保护罩，处于您收到时的相同状态，并且在其原包装中。
请确保在最终确认订单之前，所有送货信息都是正确的。我们对结账时提供的不正确送货地址不承担责任。

额外的不可退货物品:
- 礼品卡
- 礼品包装和礼品袋
- 内衣
- 耳环
- 停产或个性化物品。

购买证明
所有退货都需要收据或购买证明。

退款（如适用）
一旦您的退货被收到并检查，我们将向您发送电子邮件通知您我们已收到您的退回商品。我们还将通知您退款的批准或拒绝。
如果您获得批准，则您的退款将被处理，信用将自动应用于您的信用卡或原支付方式，需在一定天数内完成。

迟到或缺失的退款（如适用）
如果您尚未收到退款，请：
1- 再次检查您的银行账户。
2- 联系您的信用卡提供商 - 退款可能需要几天才能显示。
3- 联系您的银行 - 处理时间可能会有所不同。

如果您已完成所有这些操作仍未收到退款，请通过hello@dicci.eu与我们联系。

换货（如适用）
如果您需要换货，可以在以下网址申请： https://dicci.eu/a/exchange-and-returns/

礼物
- 如果商品在购买时被标记为礼物并直接寄给您，您将获得退回商品价值的商店信用。
- 一旦收到退货，我们将向您发送礼品券的电子邮件。
- 如果商品未被标记为礼物或是寄给购买者以便稍后交给您，退款将发放给原购买者。

运输
要退回您的商品，请将其发送至： Avenida da Boavista 641, 4100-127 - Porto
- 您负责支付退货的运费。
- 运费不可退款。
- 如果您收到退款，退货运费将从总额中扣除。

对于价值超过20€的物品，我们建议使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们对在退货运输中丢失或损坏的物品不承担责任。

我们的海洋手链采用不锈钢扣和聚酯、聚丙烯或尼龙绳制成，具体取决于您选择的设计。您可以在产品描述中确认成分。

至于不锈钢扣，正如我们在不锈钢护理指南中所解释的，您可以放心，正常使用手链的情况下，它不太可能改变外观。

至于海洋绳，考虑到它们可以与服装类比，您需要考虑某些做法可能会使您的手链变色。

我们的建议：

• 就像服装一样，海洋手链也是防水的。 然而，它们并不免于被难以去除的污渍弄脏，因此请避免弄脏您的手链。
• 干净的水可以冲洗手链，而脏水则会使其变色。 在佩戴手链潜水之前，请确保您不会进入含有可能污损手链的物质的水中。如果对您的衣物不安全，对您的手链也不安全。
• 您越是避免损坏手链，它就会保持更长时间的新颖外观。 如果您喜欢旧的和磨损的产品，您不必担心。相反，如果您喜欢珍惜您的产品并保持新外观，请避免弄湿、污损，并每周清洁您的手链。
• 我们建议您至少每周清洁一次手链。 使用湿布和少量洗涤剂，冲洗手环。然后用清水去除手环上的洗涤剂，并让手环干燥。