科尔沃手链 4mm

退货
您可以在收到订单后的15天内退货。超过此期限，我们很遗憾无法提供退款。然而，您可能有资格获得商店信用，需经批准。

退货条件
要符合退货条件，您的商品必须是未使用的，带有所有标签和保护罩，处于您收到时的相同状态，并且在其原包装中。
请确保在最终确认订单之前，所有送货信息都是正确的。我们对结账时提供的不正确送货地址不承担责任。

额外的不可退货物品:
- 礼品卡
- 礼品包装和礼品袋
- 内衣
- 耳环
- 停产或个性化物品。

购买证明
所有退货都需要收据或购买证明。

退款（如适用）
一旦您的退货被收到并检查，我们将向您发送电子邮件通知您我们已收到您的退回商品。我们还将通知您退款的批准或拒绝。
如果您获得批准，则您的退款将被处理，信用将自动应用于您的信用卡或原支付方式，需在一定天数内完成。

迟到或缺失的退款（如适用）
如果您尚未收到退款，请：
1- 再次检查您的银行账户。
2- 联系您的信用卡提供商 - 退款可能需要几天才能显示。
3- 联系您的银行 - 处理时间可能会有所不同。

如果您已完成所有这些操作仍未收到退款，请通过hello@dicci.eu与我们联系。

换货（如适用）
如果您需要换货，可以在以下网址申请： https://dicci.eu/a/exchange-and-returns/

礼物
- 如果商品在购买时被标记为礼物并直接寄给您，您将获得退回商品价值的商店信用。
- 一旦收到退货，我们将向您发送礼品券的电子邮件。
- 如果商品未被标记为礼物或是寄给购买者以便稍后交给您，退款将发放给原购买者。

运输
要退回您的商品，请将其发送至： Avenida da Boavista 641, 4100-127 - Porto
- 您负责支付退货的运费。
- 运费不可退款。
- 如果您收到退款，退货运费将从总额中扣除。

对于价值超过20€的物品，我们建议使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们对在退货运输中丢失或损坏的物品不承担责任。

首先，您必须知道我们精心挑选我们的石头，以确保您的珠宝能够长久使用。然而，如果您小心，它们确实可以永远使用。

在照顾彩色宝石时，了解您拥有的宝石非常重要。石头在物理特性上可能差异很大，这意味着对一种石头的建议可能不适用于另一种。实际上，某些护理方法如果用于错误的石头，甚至可能会造成损害。

照顾您的石头珠宝 无论石头类型如何，您可以遵循一些一般的护理步骤：

• 在任何可能造成损坏的活动中，如锻炼、园艺、游泳和烹饪时，请取下珠宝。
• 避免接触水，因为这可能会削弱粘合材料并改变更多孔的石头（如绿松石和珍珠）的外观。
• 避免将珠宝暴露于香水、乳液和清洁产品中，因为这些物质可能会损坏像珍珠这样的软有机宝石。
• 用无绒布或软毛牙刷轻轻清洁彩色宝石珠宝，并使用温肥皂水溶液。之后，用无绒布轻轻擦干。清洁像珍珠和绿松石这样的多孔石时，仅使用湿软布——避免使用清洁剂和液体。
• 除非经过合格的宝石学家推荐，否则不要对彩色宝石珠宝使用超声波清洗器。
• 切勿随意将珠宝放入抽屉，因为这可能会导致宝石划伤、缺口和破裂。最好将宝石存放在提供适当保护的软垫珠宝盒中。
• 将珍珠与其他珠宝分开存放，以防止意外划伤。