Questões Frequentes
Perguntas Frequentes - Como compro online?
Posso comprar online de qualquer parte do mundo?
Atualmente, a nossa loja online envia para todo o mundo, exceto para Kosovo, Ilhas Canárias, Síria e Turquia, pois os envios foram temporariamente suspensos ou estão sujeitos a certas restrições.
Comprar na DICCI é muito simples. Depois de se registar como cliente, basta clicar nos artigos para ver as suas descrições, selecionar a cor e o tamanho desejados e adicioná-los ao carrinho. Por fim, clique no botão 'finalizar compra' e siga os passos.
Como posso pagar a minha encomenda?
Quando vou receber a minha encomenda?
O tempo estimado de envio é entre 24 e 48 horas após o pagamento.
O tempo estimado de entrega é:
Portugal e Espanha: 24 a 48 horas em dias úteis após o envio.
Europa:
DHL Express: 24 horas em dias úteis após o envio.
Resto do mundo:
DHL Express: 24 a 48 horas após o envio.
Tenho de pagar taxas alfandegárias e impostos de importação?
Se estiver na Europa, não será cobrada nenhuma taxa alfandegária. Para países fora da Europa, devido a diferentes políticas alfandegárias e direitos de importação, a DICCI não tem controlo sobre quaisquer custos adicionais que possam ser aplicados quando a sua encomenda chegar ao país de destino. Não é possível prever o valor exato dessas taxas. Em caso de dúvida, deve contactar o seu serviço local de alfândega antes de fazer a encomenda para obter informações precisas sobre os direitos alfandegários e a sua aplicabilidade.
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