Cadena Cubana Curva
40cm
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€25,00
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€40,00
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Cadena Cubana Curva
Acero Inoxidable
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100 DÍAS PARA INTERCAMBIAR
Retiro disponible en Porto
Normalmente está listo en 24 horas
Si tuviéramos que describir este collar en una palabra sería elegancia. Fabricada en acero inoxidable, esta cadena dorada es un clásico que no querrás que falte en tu colección. Los básicos son perfectos para cualquier estilo y nunca pasan de moda. Queda genial con una simple camiseta, con otro collar o incluso solo. Tú decides.
Composición: Acero inoxidable 316L.
Ancho: 0,3 cm.
Color: Dorado.
Hecho a mano - Hecho a medida - Hecho en Portugal.
100 días para cambiar
Política de Devoluciones y Cambios
Devoluciones y Cambios
Última actualización: abril de 2026 · De acuerdo con la legislación de derechos del consumidor de la UE
En esta página
De acuerdo con la legislación de derechos del consumidor de la UE, usted tiene derecho a desistir de su compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción, sin necesidad de justificar su decisión.
Para ser elegibles para devolución o cambio, los artículos deben:
- Estar nuevos y sin usar.
- Ser devueltos en su embalaje original y tal como fueron recibidos.
- Tener una solicitud enviada a través del formulario en línea de Devoluciones y Cambios de Dicci.
- Ser enviados bajo la responsabilidad del cliente.
- Para envíos fuera de Europa, recomendamos usar DDP (Entrega con Derechos Pagados) para evitar retrasos o cargos adicionales.
Artículos no retornables:
- Artículos usados o dañados
- Artículos con embalaje original dañado
- Artículos personalizados (p. ej., piezas grabadas o hechas por encargo)
- Artículos de edición limitada o exclusiva (p. ej., piezas numeradas o artículos de colecciones descontinuadas)
- Tarjetas de regalo, envoltorios de regalo, pendientes y ropa interior
- Acceda al formulario de Devoluciones y Cambios en el sitio web de Dicci.
- Ingrese su número de pedido y correo electrónico/contacto.
- Seleccione el tipo de solicitud (reembolso, cambio, crédito en tienda).
- Recibirá un correo electrónico con instrucciones detalladas para enviar su artículo.
- Todos los envíos son responsabilidad del cliente. Puede usar cualquier transportista de su elección, pero recomendamos envío con seguimiento o asegurado para artículos superiores a 20€.
| Método | Detalles |
|---|---|
| En tienda (Oporto) | Deje su devolución directamente en Dicci Store, Avenida da Boavista 641, 4100-127 Porto. Lleve su confirmación de pedido para un proceso ágil. |
| Por correo | Envíe su solicitud a través del formulario en línea y envíe el artículo a la dirección indicada arriba. Todos los costos de envío son responsabilidad del cliente. Dicci no se hace responsable de artículos perdidos o dañados durante el transporte. |
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Reembolso al método de pago original | Devuelto al método de pago original. |
| Reembolso mediante código de descuento | Emitido como un código para usar en su próxima compra. |
| Reembolso a crédito en tienda | Añadido a su saldo de cuenta para futuros pedidos. |
| Cambio de variante | El mismo artículo en un color o talla diferente. |
| Cambio por otro artículo | Cualquier otro producto disponible en la tienda. |
Todas las opciones se procesan solo después de que su solicitud sea aprobada.
| Detalle | |
|---|---|
| Fecha límite para solicitar | 14 días después de recibir su pedido |
| Método de reembolso | A través del método de pago original. Las compras hechas con vales, códigos de descuento o crédito en tienda se reembolsan por el mismo método. |
| Costos de envío | No reembolsable |
| Tiempo de procesamiento | 3 a 5 días hábiles después de que recibamos e inspeccionemos el artículo |
Si aún no has recibido tu reembolso, por favor sigue estos pasos antes de contactarnos:
- Revisa nuevamente tu cuenta bancaria.
- Contacta con tu proveedor de tarjeta de crédito, puede tardar algunos días en aparecer el reembolso.
- Contacta con tu banco, ya que los tiempos de procesamiento pueden variar.
- Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en hello@dicci.eu .
| Tipo | Descripción | Plazo |
|---|---|---|
| Cambio de variante | Mismo artículo, diferente color o talla | 30 días después de recibir tu pedido |
| Cambio por otro artículo | Cualquier otro producto disponible en la tienda | |
| Crédito en tienda o código de descuento | Equivalente al valor del artículo |
| Situación | Cómo funciona |
|---|---|
| Regalo enviado directamente a ti | Recibirás crédito en tienda por el valor del artículo devuelto. Para procesar tu solicitud, por favor proporciona el correo electrónico del comprador original para verificar el pedido; no serán contactados ni notificados. El crédito en tienda se emitirá a tu dirección de correo electrónico. |
| Regalo enviado al comprador | El reembolso se emitirá al comprador original. |
- Los clientes son responsables de todos los costos de envío de devolución.
- Para artículos de más de 20€, recomendamos envíos con seguimiento o asegurados.
- Dicci no se responsabiliza por artículos perdidos o dañados durante el transporte.
- Para envíos fuera de Europa, recomendamos usar DDP (Entrega con Derechos Pagados) para evitar retrasos o cargos adicionales.
Todos los productos Dicci cuentan con una garantía del fabricante de 2 años contra defectos de fabricación.
| Cubierto | No cubierto |
|---|---|
| Defectos de fabricación | Rotura o daño causado por mal uso o accidentes Pérdida del artículo Desgaste normal |
Para hacer una reclamación de garantía, envíanos un correo a hello@dicci.eu con los detalles y fotos del producto. Te guiaremos en el proceso.
¿Necesito enviar una solicitud antes de enviar el artículo?
Sí. Todas las devoluciones e intercambios deben solicitarse primero en línea. Los artículos enviados sin una solicitud aprobada pueden quedar fuera del plazo elegible.
¿Puedo combinar artículos de diferentes pedidos en un solo envío?
Sí, siempre que cada artículo tenga su propia solicitud aprobada.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de reembolso o cambio?
Normalmente de 3 a 5 días hábiles después de que el artículo sea recibido e inspeccionado.
¿Puedo cambiar un pedido en línea en una tienda Dicci?
Sí, siempre que el artículo cumpla con todas las condiciones de devolución e intercambio.
—
¿Necesitas ayuda?
Si tu situación no está cubierta por esta política o necesitas soporte adicional, contáctanos directamente.
WhatsApp (Solo texto)
+1 (555) 876-8294
Correo electrónico
hello@dicci.eu
Tienda
Avenida da Boavista 641, Porto
Guía de Cuidado
Guía de cuidado - Joyería de Acero Inoxidable
El acero inoxidable 316L es más que un material, es el alma de las piezas Dicci. Elegimos este acero de grado quirúrgico por su excepcional resistencia, creado para personas que viven en movimiento: del gimnasio al mar, del uso diario a las aventuras de fin de semana, sin compromisos.
La ciencia de la durabilidad
Nuestro acero inoxidable 316L es una de las aleaciones más duraderas usadas en joyería.
- Máxima resistencia: Altamente resistente a la oxidación, corrosión y decoloración.
- Hipoalergénico: Seguro para la mayoría de pieles sensibles, previniendo irritación y manchas.
- Resistente al agua: Diseñado para resistir agua salada, cloro y humedad sin perder su integridad ni brillo.
Piezas chapadas en oro y plata
Algunas piezas Dicci incluyen una capa de oro o plata sobre una base de acero inoxidable 316L. Esto te ofrece el aspecto lujoso de los metales nobles con la durabilidad del acero.
El acero inoxidable dura para siempre, el chapado no. Para mantener la viveza del acabado:
- Evita químicos: Perfumes, lociones, protector solar y productos de limpieza son las principales causas del desgaste del chapado.
- Fricción y sudor: Durante entrenamientos intensos o actividades con mucho contacto, recomendamos usar piezas de acero natural (sin chapado) para preservar el acabado.
- Almacenamiento: Guarda tus piezas por separado. El acero inoxidable es muy duro y puede rayar otras joyas, especialmente las chapadas.
Nota para piezas chapadas en plata: El oscurecimiento leve con el tiempo es natural. Una limpieza suave restaura fácilmente el brillo.
Cómo mantener el brillo original
Cuidar tus piezas Dicci es sencillo:
- Limpieza diaria: Limpia suavemente con un paño de microfibra suave y seco para eliminar huellas y pulir la superficie.
- Limpieza profunda: Lava con agua tibia y jabón suave cuando sea necesario.
- Secado: El paso más importante, seca la pieza completamente con un paño absorbente antes de guardarla.
Bueno saber
- Resistente al agua: Las piezas de acero natural se pueden usar en la ducha, el mar y la piscina. Para las piezas chapadas, la exposición al agua debe ser moderada para prolongar la vida del acabado.
- Bajo mantenimiento: El acero inoxidable 316L no requiere pulido profesional, generalmente basta con un paño suave.
- Duradero: Con un cuidado mínimo, tus joyas Dicci mantendrán su aspecto como nuevo durante años, resistiendo el paso del tiempo y las tendencias.
Reseñas
Otras opciones: