Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

PANORAMICA
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SEZIONE 2: CONDIZIONI GENERALI
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
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SEZIONE 5: PRODOTTI O SERVIZI
Alcuni prodotti o servizi potrebbero essere disponibili esclusivamente online attraverso il sito web. Tali prodotti o servizi potrebbero essere disponibili in quantità limitate e potranno essere restituiti o cambiati esclusivamente in conformità con la nostra Politica di resi e cambi.
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SEZIONE 6: ACCURATEZZA DELLA FATTURAZIONE E DELLE INFORMAZIONI DELL'ACCOUNT
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato presso di noi. A nostra esclusiva discrezione, possiamo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, nucleo familiare o ordine. Tali restrizioni possono includere ordini effettuati con lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o lo stesso indirizzo di fatturazione o di spedizione. Qualora modificassimo o annullassimo un ordine, potremmo tentare di informarti contattandoti tramite l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di fatturazione o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro esclusivo giudizio, sembrino effettuati da commercianti, rivenditori o distributori.

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Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di resi e cambi.

SEZIONE 7: STRUMENTI OPZIONALI
Potremmo offrirti accesso a strumenti di terze parti sui quali non esercitiamo alcun controllo, supervisione o influenza.
Riconosci e accetti che forniamo accesso a tali strumenti «così come sono» e «secondo disponibilità», senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza approvazioni o avalli. Non ci assumiamo alcuna responsabilità derivante dall'utilizzo di strumenti opzionali di terze parti o a esso correlata.
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In futuro potremmo inoltre offrire nuovi servizi e/o funzionalità attraverso il sito web, compreso il rilascio di nuovi strumenti e risorse. Anche tali nuove funzionalità e/o servizi saranno soggetti alle presenti Condizioni del servizio.

SEZIONE 8: LINK DI TERZE PARTI
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SEZIONE 9: COMMENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTRIBUTI DEGLI UTENTI
Se, su nostra richiesta, invii contributi specifici, come partecipazioni a concorsi, oppure se ci invii spontaneamente idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, online, tramite e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, i «commenti»), accetti che possiamo, in qualsiasi momento e senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in qualsiasi altro modo e su qualsiasi supporto i commenti che ci invii. Non siamo né saremo obbligati a (1) mantenere riservati i commenti, (2) corrispondere compensi per i commenti o (3) rispondere ai commenti.
Possiamo, ma non siamo obbligati a, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, ingiuriosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti inaccettabili, oppure che violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi o le presenti Condizioni del servizio.
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SEZIONE 10: INFORMAZIONI PERSONALI
L'invio di informazioni personali attraverso il negozio è disciplinato dalla nostra Politica sulla privacy.

SEZIONE 11: ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Occasionalmente, le informazioni presenti sul nostro sito o nel Servizio possono contenere errori tipografici, imprecisioni od omissioni relative alle descrizioni dei prodotti, ai prezzi, alle promozioni, alle offerte, alle spese di spedizione, ai tempi di transito e alla disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni od omissioni, nonché di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora qualsiasi informazione contenuta nel Servizio o in un sito web correlato risulti inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso, anche dopo l'invio dell'ordine.
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SEZIONE 12: USI VIETATI
Oltre agli altri divieti stabiliti nelle presenti Condizioni del servizio, è vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti: (a) per qualsiasi scopo illecito; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) per violare regolamenti, norme, leggi internazionali, federali, provinciali o statali, oppure ordinanze locali; (d) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare sulla base del genere, dell'orientamento sessuale, della religione, dell'etnia, della razza, dell'età, della nazionalità o della disabilità; (f) per inviare informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che possa compromettere la funzionalità o il funzionamento del Servizio, di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet; (h) per raccogliere o tracciare informazioni personali di altre persone; (i) per inviare spam, effettuare phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; oppure (k) per interferire con le funzionalità di sicurezza del Servizio, di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet, o per aggirarle. Ci riserviamo il diritto di interrompere il tuo accesso al Servizio o a qualsiasi sito web correlato in caso di violazione degli usi vietati.

SEZIONE 13: ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Non garantiamo né dichiariamo che l'utilizzo del nostro Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.
Non garantiamo che i risultati ottenuti attraverso l'utilizzo del Servizio siano accurati o affidabili.
Accetti che, di tanto in tanto, possiamo sospendere il Servizio per periodi di tempo indefiniti o interromperlo in qualsiasi momento, senza preavviso.
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In nessun caso DICCI, i nostri amministratori, dirigenti, dipendenti, società affiliate, agenti, appaltatori, tirocinanti, fornitori, prestatori di servizi o licenzianti saranno responsabili per lesioni, perdite, reclami o danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali di qualsiasi tipo, compresi, senza limitazioni, perdita di profitti, ricavi, risparmi, dati, costi di sostituzione o danni analoghi, derivanti da responsabilità contrattuale, extracontrattuale, negligenza, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra causa, connessi all'utilizzo del Servizio o di qualsiasi prodotto acquistato attraverso di esso, oppure a qualsiasi altra richiesta relativa all'utilizzo del Servizio o di un prodotto. Ciò comprende, a titolo esemplificativo, errori od omissioni nei contenuti e qualsiasi perdita o danno derivante dall'utilizzo del Servizio o di contenuti o prodotti pubblicati, trasmessi o altrimenti resi disponibili attraverso il Servizio, anche qualora fossimo stati informati della possibilità di tali danni. Poiché alcuni Stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione della responsabilità per danni incidentali o consequenziali, in tali Stati o giurisdizioni la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

SEZIONE 14: MANLEVA
Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne UNAFRAID LILY - UNIPESSOAL, LDA, nonché la nostra società madre, le nostre controllate, società affiliate, partner, dirigenti, amministratori, agenti, appaltatori, licenzianti, prestatori di servizi, subappaltatori, fornitori, tirocinanti e dipendenti, da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, presentati da terzi a causa o in conseguenza della violazione delle presenti Condizioni del servizio o dei documenti in esse incorporati per riferimento, oppure della violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi.

SEZIONE 15: SEPARABILITÀ DELLE DISPOSIZIONI
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni del servizio venga ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione rimarrà applicabile nella massima misura consentita dalla legge vigente e la parte inapplicabile sarà considerata separata dalle presenti Condizioni. Tale decisione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle altre disposizioni rimanenti.

SEZIONE 16: RISOLUZIONE
Gli obblighi e le responsabilità delle parti maturati prima della data di risoluzione continueranno a sussistere anche dopo la risoluzione del presente accordo, a tutti gli effetti.
Le presenti Condizioni del servizio rimarranno in vigore fino alla loro risoluzione da parte tua o nostra. Puoi risolvere le presenti Condizioni in qualsiasi momento comunicandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi oppure cessando di utilizzare il nostro sito.
Qualora, a nostro esclusivo giudizio, tu non rispettassi o sospettassimo che tu non abbia rispettato una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni del servizio, potremo risolvere il presente accordo in qualsiasi momento e senza preavviso. Rimarrai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa e potremo negarti l'accesso ai nostri Servizi, o a qualsiasi loro parte.

SEZIONE 17: ACCORDO INTEGRALE
Il mancato esercizio o la mancata applicazione di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni del servizio non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.
Le presenti Condizioni del servizio, insieme alle politiche e alle regole operative pubblicate da noi su questo sito o in relazione al Servizio, costituiscono l'intero accordo tra te e noi e disciplinano l'utilizzo del Servizio. Esse sostituiscono tutti gli accordi, le comunicazioni e le proposte precedenti o contemporanei, orali o scritti, tra te e noi, comprese le versioni precedenti delle Condizioni del servizio.
Eventuali ambiguità nell'interpretazione delle presenti Condizioni del servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che le ha redatte.

SEZIONE 18: LEGGE APPLICABILE
Le presenti Condizioni del servizio e qualsiasi accordo separato attraverso il quale ti forniamo i nostri Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi del Portogallo.

SEZIONE 19: MODIFICHE ALLE CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Puoi consultare la versione più aggiornata delle Condizioni del servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle presenti Condizioni pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità consultare periodicamente il nostro sito per verificare eventuali cambiamenti. Il continuo utilizzo del sito web o del Servizio, oppure l'accesso agli stessi, dopo la pubblicazione delle modifiche alle presenti Condizioni costituisce accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 20: RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E RECLAMI
Se desideri presentare un reclamo relativo a un acquisto effettuato su questo sito, puoi innanzitutto contattarci direttamente all'indirizzo hello@dicci.eu, in modo che possiamo tentare di risolvere la questione.
In qualità di società portoghese, UNAFRAID LILY - UNIPESSOAL, LDA mette inoltre a disposizione il Libro dei reclami elettronico portoghese (Livro de Reclamações Eletrónico), accessibile tramite livroreclamacoes.pt.
Se sei un consumatore residente nell'Unione europea, puoi inoltre presentare un reclamo attraverso la piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione europea, disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr. Questa piattaforma consente a consumatori e commercianti di risolvere extragiudizialmente le controversie relative agli acquisti online.

SEZIONE 21: INFORMAZIONI DI CONTATTO
Per qualsiasi domanda relativa alle Condizioni del servizio, puoi contattarci all'indirizzo hello@dicci.eu.

Marketing via SMS e notifiche: Iscrivendoti alle notifiche via SMS, accetti di ricevere messaggi di marketing automatizzati e ricorrenti al numero di telefono fornito. Il consenso non è una condizione necessaria per effettuare un acquisto. Invia STOP per annullare l'iscrizione oppure HELP per ricevere assistenza. Consulta le Condizioni d'uso e la Politica sulla privacy.

DICCI è un marchio registrato rappresentato da UNAFRAID LILY - UNIPESSOAL, LDA, una società portoghese con numero di identificazione fiscale PT 518936341.

Se ritieni che un'altra entità stia utilizzando il nostro marchio, ti invitiamo a segnalarcelo all'indirizzo hello@dicci.eu.