Bracciale in Onice Nero 4MM

Resi
Puoi restituire il tuo ordine entro 15 giorni dal ricevimento. Trascorso questo periodo, purtroppo non possiamo offrire un rimborso. Tuttavia, potresti avere diritto a un credito in negozio, soggetto ad approvazione.

Condizioni per il reso
Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere inutilizzato, con tutte le etichette e le protezioni, nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e nella confezione originale.
Assicurati che tutte le informazioni di consegna siano corrette prima di completare l'ordine. Non siamo responsabili per indirizzi di consegna errati forniti durante il pagamento.

Articoli aggiuntivi non restituibili:
- Carte regalo
- Incarti e sacchetti regalo
- Biancheria intima
- Orecchini
- Articoli fuori produzione o personalizzati.

Prova d'acquisto
È richiesta una ricevuta o prova d'acquisto per tutti i resi.

Rimborsi (se applicabili)
Una volta ricevuto e controllato il reso, ti invieremo una email per confermare la ricezione dell'articolo restituito. Ti informeremo anche sull'approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se approvato, il rimborso sarà elaborato e un accredito sarà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabili) 
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di:
1- Controllare nuovamente il tuo conto bancario.
2- Contattare il tuo fornitore della carta di credito – potrebbe volerci qualche giorno prima che il rimborso appaia.
3- Contattare la tua banca – i tempi di elaborazione possono variare.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo hello@dicci.eu

Cambi (se applicabili)
Se hai bisogno di cambiare l'articolo, puoi richiederlo a: https://dicci.eu/a/exchange-and-returns/

Regali
- Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un credito in negozio per il valore dell'articolo restituito.
- Una volta ricevuto il reso, ti invieremo un buono regalo via email.
- Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo o è stato spedito all'acquirente per essere consegnato a te in seguito, il rimborso sarà emesso all'acquirente originale.

Spedizione
Per restituire l'articolo, invialo a: Avenida da Boavista 641, 4100-127 - Porto
- Sei responsabile del pagamento delle spese di spedizione per il reso.
- Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
- Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione per il reso sarà detratto dal totale.

Per articoli dal valore superiore a 20€, consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciato o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione. Non siamo responsabili per articoli persi o danneggiati durante il trasporto di ritorno.

Prima di tutto devi sapere che selezioniamo con cura le nostre pietre per garantire che i tuoi gioielli durino a lungo. Tuttavia, se li tratti con attenzione, possono davvero durare per sempre.

Quando si cura la pietra colorata, è importante conoscere quale gemma possiedi. Le pietre possono variare molto nelle loro proprietà fisiche, il che significa che ciò che è consigliato per una pietra potrebbe non esserlo per un'altra. Infatti, alcuni metodi di cura possono persino danneggiare la pietra se usati in modo errato.

Per prenderti cura dei tuoi gioielli con pietre indipendentemente dal tipo di pietra, ecco alcuni passaggi generali da seguire:

• Rimuovi i gioielli durante qualsiasi attività che potrebbe danneggiarli, come esercizio fisico, giardinaggio, nuoto e cucina.
• Evita il contatto con l’acqua, poiché può indebolire i materiali di fissaggio e alterare l’aspetto delle pietre più porose, come la turchese e le perle.
• Evita di esporre i tuoi gioielli a profumi, lozioni e prodotti per la pulizia, poiché queste sostanze possono danneggiare le gemme organiche morbide come le perle.
• Pulisci delicatamente i gioielli con pietre colorate con un panno senza pelucchi o uno spazzolino a setole morbide, insieme a una soluzione di acqua tiepida e sapone. Successivamente, asciuga delicatamente con un panno senza pelucchi. Per pulire pietre porose come perle e turchese, usa solo un panno morbido e umido – evita l’uso di detergenti e liquidi.
• Non usare un pulitore a ultrasuoni sui gioielli con pietre colorate a meno che non sia raccomandato da un gemmologo qualificato.
• Non riporre mai i tuoi gioielli in un cassetto in modo disordinato, poiché ciò può causare graffi, scheggiature e fratture nelle gemme. È meglio conservare le pietre preziose in una scatola imbottita che offra una protezione adeguata.
• Conserva le perle separatamente dagli altri gioielli per evitare graffi accidentali.